Tarif haqqında


Əlavə məlumat
  • Sürətli internet 100 Mbit/s.
  • İnterneti paylaşmaq olur.
  • Zəng üçün deyil. Sadecə internet üçündür.
  • Qeyd: Bu tarif digərlərindən fərqlidir. Digər tarifləri sizin nömrədə aktivləşdiririksə, bu tariflərdə nömrə satırıq. Yəni bu tarifi seçsəniz bizdən yeni nömrə əldə etmiş olursunuz.

Tez-tez verilən suallar

Xüsusi Tariflərin İnternet sürəti necədir?

Ən yüksək sürətlədir (100 Mbit/s və üzəri). Yüksək həcmli videoları donmadan izləyərək keyfiyyətdən zövq alacaqsınız.

İnterneti paylaşmaq mümkündürmü?

Bəli, mümkündür. Həm telefonlarınıza, həm də kompüterlərinizə internet paylaşaraq rahat şəkildə istifadə edə bilərsiniz.

Nömrə 1 ay aktiv qalırmı?

Bəli. Seçdiyiniz tarifin balans artırdıqda nömrənizin xətti ay boyu aktiv qalır.

Xüsusi Tarifi öz nömrəmdə aktiv edə bilirəm, yoxsa sizdən bu tarifdə olan yeni nömrə almalıyam?

Hər ikisi də mümkündür:
Əgər öz nömrənizdə Xüsusi Tarif əldə etmək istəyirsinizsə: Nömrəniz köhnə nömrə olmalıdır. Yəni aldığınız müddətdən ən azı 3 ay keçibsə, nömrənizdə Xüsusi Tarif aktiv edə bilərik.
Əgər tarifdə olan yeni nömrə əldə etmək istəyirsinizsə: Azercell və Bakcell-in bəzi Xüsusi Tariflərində nömrə sizin öz adınıza aktiv olunub sizə təqdim edilir. Nömrə qiyməti 14-manatdır. Narın Xüsusi Tarifdə olan VİP nömrələri 99 manat. Supergün tarifində olan VİP nömrələr isə 34-manatdan başlayır.

Xüsusi Tarifə keçmək üçün VÖEN olmalıdır?

Xeyr, vacib deyil. Amma istəyənlər üçün VÖEN-lə aktiv edilən Xüsusi Tariflər də mövcuddur.

Xüsusi Tarifə keçəndə nömrə şirkət adına keçir?

Xeyr. Nömrə kimin adındadırsa, eyni adda da qalır. Bunu kod və ya mobil tətbiq vasitəsilə asanlıqla yoxlaya da bilərsiniz.

Tariflər bir neçə aydan sonra ləğv oluna bilərmi?

Xeyr. Tariflər daimi istifadə üçündür. Tarif ləğv olunduqda yeni müştəri qəbulu dayanır. Tarifə keçmiş olan abunəçilər üçün heç nə deyişmir. Onlar istifadədə qalır.

Xüsusi Tarifə keçsəm, hazırda işlətdiyim tarifdən çıxmış oluram?

Bəli. Xüsusi Tarifə keçdikdə, hazırda işlətdiyiniz tarifdən çıxırsınız. Bundan sonra sadəcə yeni keçdiyiniz tarifin ödənişini edirsiz.

Xüsusi Tarifə keçid ödənişlidirmi?

Bəli. Tarifə keçid 14 AZN təşkil edir. Tarifə keçid ödənişi 1 dəfə ödənilir. Daha sonra isə seçdiyiniz tarifə uyğun olaraq nömrənizin balansını artırırsınız və dəqiqələr, meqabaytlar avtomatik şəkildə verilir. Tətbiq üzərindən də dəqiqələr və meqabaytları izləyə bilərsiniz.

Bu tariflərdən istifadə etməyin üstünlüyü nədir?

Siz hər ay az məbləğ ödəyərək daha çox dəqiqə və meqabayt əldə edib, pulunuza qənaət etmiş olursunuz. Operatorunuz isə daimi müştəri əldə etmiş olur. Bu həm müştəri, həm də operator üçün sərfəlidir.

Dəqiqələri meqabaytlara və meqabaytları dəqiqələrə dəyişmək olurmu?

Bəli, bəzi tariflərdə mobil tətbiq üzərindən asanlıqla dəqiqələri meqabyatlara və ya meqabaytları dəqiqələrə çevirə bilərsiniz.

İstifadə etdiyim dəqiqə və meqabaytları izləyə bilirəm?

Bəli. Hər bir tarifdə olduğu kimi bu tarifləri də tətbiq üzərindən və ya kod yazaraq dəqiqə və meqabaytlara nəzarət edə bilərsiniz.

Daşınma (nömrə daşınması) nədir?

Hazırki operatorunuzun verdiyi Xüsusi Tariflərdən yox, qarşı operatorun verdiyi Xüsusi Tariflərdən yararlana bilərsiniz.

Məsələn:

  • Azercell şəbəkəsindəsinizsə, Nar və ya Bakcell-in Xüsusi Tarifinə keçə bilərsiniz.
  • Nar şəbəkəsindəsinizsə, Azercell və ya Bakcell-in Xüsusi Tarifinə keçə bilərsiniz.
  • Bakcell şəbəkəsindəsinizsə, Azercell və ya Nar-ın Xüsusi Tarifinə keçə bilərsiniz.

Bu halda nömrənizin rəqəmləri və sahibi dəyişmir. Öz adınızda da qalır, şirkət adına keçmir. Daha öncə sizə zəng edəndə hansı rəqəmləri yığıb zəng edirdilərsə, yenə eyni rəqəmləri yığıb zəng edəcəklər. Sadəcə nömrənizin daxilindəki tarifiniz dəyişir.
Nömrə vəsiqəyə bağlı olduğu üçün istənilən operatorun tarifindən istifadə edə bilərsiniz. Daşınma rəsmi əməliyyatdır və daşınan nömrələr xüsusi sayıldığından daha az məbləğə daha çox bonus qazanır. İstəsəniz 3 ay sonra daşınmanı ləğv edib sizi öz operatorunuza geri qaytararaq da Xüsusi Tarif verə bilərik.

Nömrəni yeni addan-ada etmişəmsə, Xüsusi Tarifə keçə bilərəm?

Xeyr. Bu əməliyyatdan sonra minimum 90 gün keçməlidir.

Xüsusi Tarif öz nömrəmdə neçə günə aktivləşir?

Adətən 3–10 iş günü ərzində.

Daşınma etmədən Xüsusi Tariflərdən istifadə edə bilərəmmi?

Xeyr. Hər bir operatorun xüsusi tarifi var lakin operatorlar öz müştərisi üçün deyil qarşı operatorun müştərisini cəlb etmək üçün bu tarifi çıxarıb. Bu bir növ rəqabətdir uzun illərdir mövcuddur. Yalnız daşınma olunduqda Xüsusi Tarifi seçə bilirsiz. Lakin burda bir nüans var narazı qalsaz və ya öz şəbəkənizə qayıtmaq istəsəniz 3 ay sonra daşınmanı ləğv edib sizi öz operatorunuza geri qaytara bilərik. Üsətəli geri qayıtdıqda artıq öz operatorunuzda olan Xüsusi Tarifi seçə bilirsiniz.

Ofisiniz varmı?

Bəli var. Lakin ofis call center olaraq fəaliyyət göstərdiyi üçün ofisə müştəri qəbulu olmur.

Tarifdən çıxmaq mümkündürmü?

Bəli. Çox asanlıqla və ödənişsiz şəkildə tarifdən çıxa bilərsiniz.

Bu tariflər rəsmidirmi? Operatorlar tərəfindən niyə paylaşılmır?

Azercell, Bakcell və ya Nar-ın tətbiqində olan tariflər bütün abunəçilər üçün nəzərdə tutulmuş standart tariflərdir. Bizim təqdim etdiyimiz tariflər isə tərəfdaşlıq (B2B) çərçivəsində ayrılmış Xüsusi Tarif paketlərdir. Bu, supermarketdə hamı üçün olan qiymətlə, topdan satış mərkəzindəki xüsusi qiymət arasındakı fərq kimidir. Şirkət bu tarifləri ona görə reklam etmir ki, kütləvi şəkildə hamıya bu qiyməti versə, standart tarifləri heç kim almaz. Biz apardığımız tərəfdaşlıq əsasında Xüsusi Tarifin aktivasiya üçün sistem üzərindən sorğu göndərilir və operator tərəfindən təsdiqlənir. Hər şey tam rəsmidir. Ümumiyyətlə Azərbaycan Respublikasında rəsmi olmayan operator və ya tarif fəaliyyət göstərmir.

Nömrə öz adıma deyil. Tarifə keçə bilərəmmi?

Bəli. Sadəcə nömrə sahibinin icazəsi ilə müraciət etmək lazımdır.

Bu tariflər borc yaza bilərmi?

Seçilən tarifə görə dəyişir. Cədvəl və ya sayt üzərindən Xüsusi Tarif seçim edərkən tarifin qarşısında yazıya baxın. Əgər “sadə” yazılıbsa hər ay balans artırmasanızda olar. İstədiyiniz zaman balans artırıb qarşıdakı 28 və ya 30 gün boyunca dəqiqə və meqabaytlarınızı raha istifadə edirsiniz. Əgər “fakturalı” yazılıbsa abunə tarif sayılır və hər ay balans artırılmalıdır. Balans artırmaq istəmədikdə müştəri xidmətlərinə yaxınlaşıb fakturanı öncədən dayandırırsınız.

Qeyd: Əgər siz hər ay nömrənizi mütəmadi işlədirsinizsə, bu iki sistem arasında sizin üçün heç bir fərq yoxdur, hər ikisinidə rahatlıqla istifadə edə bilərsiniz. Yox bir ay balans artırıb 1-2 ay balans artırmırsınızsa, bu halda sadəcə qarşısına “sadə” yazılmış tarif seçin.

Tarifin ödənişini etməsəm ləğv olunur?

Xeyr. Ödəniş edilmədikdə Xüsusi Tarif ləğv olunmur. Sadəcə dəqiqə və meqabayt əldə etmək üçün balans artırılmalıdır.

Xüsusi Tariflərə keçəndən sonra kredit götürə bilərəm?

Bəli.

Öz tarifim bitəndən sonra müraciət etməyim yaxşıdırmı?

Mütləq gözləməyə ehtiyac yoxdur. Keçid 3–10 gün çəkə bildiyi üçün hazırkı tarifinizin bitməsinə 10 gün qalmış müraciət etmək daha uyğundur.

Qeyd etdiniz ki, Xüsusi Tarif 3-10 gün ərzində nömrəmdə aktivləşir. Bu zaman ərzində şəbəkəsiz qalmıram? Nömrəmdən istifadə edə bilirəm?

Bəli. Keçid müddəti 3-10 gün çəksə də, siz bu müddət ərzində cari şəbəkənizdən istifadə edirsiniz. Xüsusi Tarif nömrənizdə aktivləşəndən sonra balansı artırıb Xüsusi Tarifin verdiyi dəqiqə və meqabaytları əldə edirsiniz.

Daşınma edəndə yeni simkart göndərirsiniz?

Bəli. Nömrəniz yeni simkartda seçdiyiniz tarifdə aktivləşdirilib sizə göndərilir. Çatdırılma ödənişsizdir. Bakıda yaşayırsınızsa, çatdırılma kuryer vasitəsilə olunur və ya siz yaxınlaşıb əldə edirsiniz. Bölgələrdə yaşayırsınızsa, poçtla göndəririk. Yeni simkarta şəbəkə gəldikdən sonra köhnə simkartınızda şəbəkə itir. Yeni simkartı taxıb, balansı artıraraq sürətli internet və bol dəqiqədən yararlana bilərsiniz.

Xüsusi Tarifə keçsəm nömrəmə problem olar? Qarantı varmı?

Nömrəniz vəsiqənizə bağlıdır. İstədiyiniz operatorun tarifini seçməkdə azadsınız. Nömrəniz hansı şəbəkəyə keçsə, həmin operator sizə tam xidmət göstərir. Yəni nömrənizin bütün məsuliyyətini operatorunuz daşıyır. Nömrəni itirsəniz, qırılsa yaxınlaşıb təkrar asanlıqla əldə edə bilirsiniz. Qısacası nömrə heç bir zərər görmür. Üstəlik, geri öz operatorunuza qayıtdıqda da xüsusi müştəri statusunuz olur və daha çox üstünlüklərdən yararlanırsınız.

İndi qoşul

50
30 günlük
+99410 717 71-72
Əlavə məlumat üçün zəng et
Aktivləşdir
QR kodu oxut və tarifi aktiv etmək üçün bizə yaz

Bu QR kodu oxut